JEDNÁNÍ S KONFLIKTNÍMI PARTNERY & TRANSAKČNÍ ANALÝZA A JEJÍ POUŽITÍ PŘI ŘÍZENÍ LIDÍ

Poznáváme základy komunikace mezi lidmi, její zákonitosti a učíme se jí jednoduše analyzovat. 

Cílem tohoto semináře je získání náhledu při jednání mezi lidmi, abychom dovedli zvládnout i svízelné situace tak, že si získáme přízeń okolí a větší sebejistotu.

• Pohled na komunikaci mezi lidmi jako celek

• Konflikt není k tomu, abychom se dopředu vzdávali

• Analýza situací a navazování kontaktů

• Konflikt v komunikaci je otázka postoje k problému, ne problém samotný

• Jak využít transakční analýzu při výchově dětí ?

• Jak využít transakční analýzu při konfliktech na pracovištích ?

• Nácviky transakcí

• Vymýšlení scének

• Všem, kteří hledají lepší možnosti komunikace na pracovišti i v soukromém životě

• Lépe zvládat stresové situace při komunikaci

• Zvládnout základy týkající se lepší komunikace se svými kolegy a podřízenými - nenásilnou formou