Otevřený kurz MotivP: Mistři argumentace

Na tomto kurzu se účastníci seznámí se základními principy argumentace a vyjednávání v obchodním prostředí. Po absolvování si budou umět stanovit oboustranný cíl obchodního jednání, pojmenovat limity a možnosti vyjednávání, zvolit si vhodnou vyjednávací strategii. Prakticky si procvičí jednoduché argumentační postupy a techniky. Podstatná část kurzu je věnována práci s námitkami, jejich identifikací, rozdělení a zdůvodnění. Cílem kurzu je osvojení si klíčových technik pro zdolávání námitek.

Náplň kurzu:
Základní principy vyjednávání 
Kdy je vyjednávání vhodné a kdy nikoli 
Wellingtonova metoda pro výběr strategie vyjednávání 
Druhy vyjednávacích strategií 

Argumentace a vyjednávání 
Tvorba argumentu 
BATNA a příprava na vyjednávání 
WIN – WIN strategie

Práce s námitkami 
Druhy námitek 
Skryté námitky 
Tvorba katalogu námitek 
Metody zdolávání námitek – reversi, 4P, pre-objection, LSD

Jednodenní kurz je určen:
- Obchodníkům
- Obchodním zástupcům
- Manažerům