Každý manažer potřebuje ve své práci jednat s mnoha lidmi. Přesto má někdy pocit, že to není jeho silná stránka. Proč se nám s někým jedná dobře a s někým ne? Proč vznikají složité situace a komplikované vztahy? Do jaké míry je příčina v nás a jak naopak jednat s některými problémovými typy lidí? To vše je obsahem kurzu „Jak úspěšně jednat s lidmi“. Dozvíte se mnohé o sobě, o tom, jak Vás vidí druzí i jak tyto informace využít.
Osobnost člověka a mezilidské vztahy
Osobní image, první dojem
Testy a cvičení zaměřené na sebepoznání
Jak vytvářet a rozvíjet dobré vztahy
Pozitivní myšlení a komunikace
Umění přizpůsobit své jednání situaci a partnerovi
Nácvik zvládání obtížných situací dle požadavků a potřeb účastníků