Efektivní komunikace

Schopnost účinně se dorozumět s kolegy v pracovním týmu, s podřízenými i obchodními partnery a pozitivně na ně působit, je nezbytnou podmínkou každého jednání. Tento kurz je zaměřen na zdokonalování efektivní komunikace a její trénink. Pomůže účastníkům identifikovat silné a slabé stránky, které v této oblasti mají, a rozvíjet jejich schopnost uspět v různých pracovních situacích.

CÍLE

Zlepšit úroveň komunikace účastníků s podřízenými, nadřízenými, kolegy i obchodními partnery.

URČENO

Manažerům nižší a střední úrovně, začínajícím manažerům, obchodníkům a vedoucím projektů, kteří chtějí efektivně komunikovat se svými partnery.

OBSAH

Zásady efektivní komunikace
Nástroje úspěšné komunikace

• umění položit správnou otázku,
• techniky aktivního naslouchání.

Porozumět řeči těla a efektivně ji využívat
Můj preferovaný komunikační styl
Přizpůsobení komunikace situaci a partnerovi
Jednání s nadřízeným, jednání s kolegy

HARMONOGRAM

• prezence 8.45-9.00 hod.,
• program 9.00-16.00 hod.

CENA

11 700 Kč (bez DPH)
13 923 Kč (včetně 19 % DPH)

MANAŽER KURZU

Mgr. Simona Šumšálová
tel.: 226 006 345
ssumsalova@gradua.cz

DOPORUČUJEME

Navazující kurzy:

• Asertivita v praxi
• Řízení konfliktů
• Strategie a taktika argumentace - buďte přesvědčiví
• Manažerské rozhovory