Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.
Seminář je určen pro široké spektrum zaměstnanců, od specialistů po vedoucí pracovníky a majitele firem.
Seminář lze využít jak k získání základních znalostí, tak k prohloubení znalostí již existujících.
Pojem kvalita (jakost) je často vnímán různě. Proč tomu tak je? Co vlastně tento pojem obsahuje?
Jaká definice pojmu "kvalita" je pro firmu nejefektivnější?
Cíl semináře: Ujasnit a uspořádat základní pojmy, definice a zejména hlubší souvislosti.
Dobré řízení kvality je důležité a je plně v zájmu jak zaměstnanců, tak zaměstnavatele, tak zákazníků.
Stručný popis kurzu:
*
Kvalita, základní pojmy
*
TQM, QMS, systémový přístup
*
Řízení a správa procesů
*
ISO 9000, certifikace, přínos, dokumentace
*
Spokojenost zákazníka, průzkumy, měření a vyhodnocování
Přednášející: Vladimír Krůta, Dipl.Mgmt., partner společnosti TIMING Praha
Rozsah: 8 hodin
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.
Prosíme zmiňte EduCity
při kontaktování dodavatele
Adresa
Na Poříčí 12, Praha 1 Kontakty
-
Tel.:
604 102 815, 224 872 173, 224 872 174
-
E-mail:
-
Web:
-
Kontaktní osoba:
RNDr. Jiří Weinberger - jednatel
*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.