Čtvrté vydání mezinárodní normy ISO 9001 ruší a nahrazuje třetí vydání (ISO 9001:2000), které bylo technicky revidováno.
Podrobnosti o změnách proti třetímu vydání jsou předmětem tohoto semináře.
Účastník semináře bude předem informován o nových požadavcích normy a především bude seznámen s novou terminologií v českém jazyce.
0.2 Procesní přístup
1.1 Obecně k předmětu normy
4.1 Všeobecné požadavky na QMS
4.2 Požadavky na dokumentaci
5.1 Angažovanost a aktivita managementu
5.2 Zaměření na zákazníka
5.3 Politika kvality
5.4 Plánování
5.5 Odpovědnost, pravomoc a komunikace
5.6 Přezkoumání systému managementu
6.1 Poskytování zdrojů
6.2 Lidské zdroje
6.3 Infrastruktura
6.4 Pracovní prostředí
7.1 Plánování realizace produktu
7.2 Procesy týkající se zákazníka
7.3 Návrh a vývoj
7.4 Nákup
7.5 Výroba a poskytování služeb
7.6 Řízení monitorovacího a měřícího zařízení
8.2 Monitorování a měření
8.3 Řízení neshodného produktu
8.4 Analýza dat
8.5 Zlepšování
Představitelům managementu pro kvalitu, manažerům útvarů kvality, manažerům kvality, auditorům kvality.
Vladislava Houdková
226 006 318, vhoudkova@gradua.cz
| 11.6.2012 |
| |