Příprava mistrů ve výrobě elektřiny a tepla, školení

Péče o profesionální růst a neustálý rozvoj dovedností managementu první linie nabývá na významu s ohledem na četnost změn vyvolaných postupnou liberalizací trhu s elektřinou, při soustavném snižování počtu provozního personálu a řídících struktur v oblasti výroby elektřiny a tepla.

CÍLE
Aktualizace znalostí a transfer zkušeností z rozvoje odvětví a trhu, rozvoj klíčových dovedností a praktický výcvik v uplatňování adekvátních metod a technik řízení a vedení lidí.

URČENO
Mistrům a liniovým řídícím pracovníkům působícím v řízení elektrárenských a teplárenských provozů a personálním rezervám na tyto funkce.

METODY
V průběhu kurzu se kombinuje výklad lektorů s řízenou diskusí a praktickým výcvikem.

OBSAH
Úvod do managementu energetického podniku
* podnikatelské systémy a jejich chování, význam strategie v řízení podniku, podnikatelské prostředí v odvětví energetiky, trh elektřiny a tepla, problémy plně liberalizovaného trhu a řízení výroby, realizované produkty a poskytované služby.

Postavení, úloha a role mistra v systému řízení energetické firmy
* postavení, úloha a role mistra, sebepoznání a poznávání druhých, přístupy k řízení provozu energetických výrob, produktivita a tvorba přidané hodnoty ve výrobě elektřiny a tepla, vliv faktorů lidského činitele na produktivitu, kvalitu a vztahy.

Ekonomické minimum mistra
* základní pojmy podnikové ekonomiky, toky peněz v podniku, účetní výkazy, náklady na výrobu elektřiny a tepla, technologie výroby a její vliv na ekonomiku a cenu, pravidla ekonomického řízení výroby na liberalizovaném trhu, obchod s elektřinou, teplem, systémovými a podpůrnými službami.

Vedení lidí a pracovně-právní problémy v řídící praxi mistra
* vedení lidí jako základní funkce managementu, stimulace zaměstnanců k výkonu, kvalitě a loajalitě, vybrané nástroje vedení a motivace, hodnocení zaměstnanců, práva a povinnosti zaměstnanců, pracovní poměr - vznik, změny, ukončení, pracovní doba, práce přesčas, přestávky v práci, pracovní kázeň, škody, BOZP.

Komunikace v pracovních vztazích
* formy a prostředky komunikace, vliv prostředí, situace a pracovního klimatu, principy efektivní komunikace, výcvik vybraných komunikačních dovedností - komunikace s podřízenými, v řízení provozu, s vnitřními a vnějšími zákazníky, specifika komunikace po telefonu, komunikace v mimořádných a krizových situacích, konflikty a jejich řešení.

Výrobní porady a jejich efektivní vedení
* výrobní porada jako nástroj vedení a vnitrofiremní komunikace, jak poradu připravit, účelné a účinné vedení porady, psychologická stránka porady, rušivé vlivy a jejich zvládání.

HARMONOGRAM
1. den prezence 8.30-9.00 hod., program 9.00-16.45 hod., 2. den 8.00-16.45 hod.

MANAŽER PROJEKTU
Ing. Pavel Bělovský, tel.:603 872 789, pbelovsky@gradua.cz