MW - MODEROVANIE WORKSHOPOV, kurz

Cieľ kurzu:

Zdokonalenie sa v moderovaní procesných a projektových tímov prináša schopnosť zamerať sa na najdôležitejšie úlohy tímu a efektívne využiť čas stretnutí tímu. Moderátori dokážu profesionálne zvládnuť problémové situácie a udržať nasmerovanie práce zúčastnených. Členovia tímov zlepšovania sú schopnejší a motivovaní aktívne spolupracovať pri riešení úloh.

Kurz je určený pre:

manažerov a ostatných pracovníkov podieľajúcich sa na zlešovaní procesov a riešení problémov a úloh.

Obsah kurzu:

Kľúčové faktory úspechu pri moderovaní workshopu

• Motivačné príklady skúseností z praxe.
• Videofilm s ukážkami tímového riešenia úloh a zlepšovania procesu.

Príprava na moderovanie workshopu

• Stanovenie cieľov a očakávaných výstupov.
• Príprava plánu workshopu a rozdelenie úloh.

Postup pri moderovaní workshopu

• Úlohy moderátora a techniky vedenia workshopu.
• Zvládnutie rozbehu workshopu a udržanie výkonu tímu.
• Postupy založené na PDCA cykle (Plan-Do-Check-Act).
• Vizualizácia a porozumenie procesu.

Efektívne využívanie nástrojov tímovej práce. Ako využiť pri moderovaní rôzne typy brainstormingu, grafickú analýzu procesu, diagramy príčin a následkov, mapy asociácií a techniky pre stanovenie priorít a získania konsenzu pri definovaní záverov.

Riešenie problému — Videotréning moderovania workshopu

• Popis problému, definovanie a overenie príčin, návrh a simulácia zavedenia riešení, vyhodnotenie.

Videotréning so spätnou väzbou.

• Plán ďalšieho zlepšovania účastníkov

Viac informácií o našich kurzoch nájdete na www.fbe.sk.