Komunikační dovednosti, kurz

Kurz Komunikační dovednosti je určen všem zájemcům, kteří cítí jisté mezery ve vlastním projevu a chtějí tyto nedostatky přesně identifikovat a zlepšit pod vedením zkušeného lektora s dlouholetou praxí v různých oblastech komunikace. Cílem kurzu není teoretický exkurz do odborné oblasti komunikace tak jak ji vnímá odborná veřejnost, nýbrž prostřednictvím analýzy vlastních výkonů zlepšit své stávající dovednosti, nacvičit konkrétní techniky projevu před veřejností a dát pozor na jisté neverbální prvky, které ovlivňují prezentaci konkrétního člověka navenek.

osnova kurzu
1) Druhy komunikace

2) Principy fungování komunikačních kanálů

3) Způsoby pozitivní komunikace

4) Význam komunikačních dovedností v profesní seberealizaci

5) Zvládání námitek od oponentů

6) Zvládání konfliktů

7) Asertivita a asertivní jednání v procesu komunikace

8) Techniky zpětné vazby v komunikaci