Komunikace mistra, školení

Kurz zařazen do kategorií veřejných kurzů
Veřejné kurzy Systémy řízení a ISO Řízení výroby a jakosti
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

  • Lektor

  • Popis
    PhDr. Oswald Schorm - atestovaný psycholog, lektor obchodních a manažerských dovedností

  • Místo konání

  • Region:
    Praha
  • Adresa:
    Pragoeduca, Antala Staška 80, Praha 4

Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

Popis veřejného kurzu Komunikace mistra

Cílová skupina : Seminář je určen mistrům a manažerům na střední úrovni řízení. Zaměření : Cílem semináře je seznámit posluchače se základními principy a zásadnami efektivní mezilidské komunikace, které potřebují znát pro vedení podřízených, ale i v osobním životě. Program školení : • Zásady přímé komunikace - prosazování argumentů (asertivní techniky: selektivní komunikace, otevřené dveře, gramofonová deska, jednoznačné sdělení ) - nácvik technik.
• Hodnotící rozhovor a typy podávání zpětné vazby (kritika a pochvala výkonu) - zásady, příklady, metodika - trénink.
• Jednání dospělý - dospělý (udržování dospělého komunikačního přístupu při jednání s podřízenými).
• Pozitivní vyjadřování a pozitivní myšlení (budování produktivního postoje - orientace na řešení a orientace na problém).
• Aktivní naslouchání - nácvik - základní techniky (parafrázování, sumarizace, reflexe emocí, aktivní podpora rozhovoru).
• Umění použití správných otázek (typy otázek: otevřené, zavřené, alternativní, manipulativní).
• Zvládání kritiky, složitých situací a jednání s lidmi, s nimiž se nedá vyjednávat (aplikace dosavadních tezí, modelová práce ve dvojicích).
• Vedení rozhovoru s podřízenými - základní schéma.
• Koučující rozhovor - trénink - fáze koučování, vedení rozhovoru k sebereflexi.
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

Kontaktovat firmu - Pragoeduca, a.s. - Demos Group

Váš email:
Váš dotaz:

Z důvodu kontroly proti spamu zodpovězte prosím tuto otázku: kolik je pět a deset ? Součet zapište číslicemi.

Dodavatel veřejného kurzu

Pragoeduca, a.s. - Demos Group

Prosíme zmiňte EduCity
při kontaktování dodavatele

Adresa

Na Perštýně 1, Praha 1

Kontakty


*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.