Jak vést, řídit a motivovat prodejní tým
Řízení prodejního týmu tak, aby dosahoval potřebných výsledků, je stále náročnější. Vyžaduje to osobu s dostatečně vyvinutými řídícími a motivačními schopnostmi, znalostí prodejního prostředí a obchodních technik. Přijďte porovnat a doplnit Vaše zkušenosti o know-how a metody, kterými řídí své obchodní týmy úspěšní manažeři vyspělých zemí EU.
CÍLE
- Zmapovat svůj manažerský styl a jeho vliv na výsledky týmu.
- Účinně rozpoznat potenciál a "roli" každého člena svého týmu.
- Najít konkrétní a praktické tipy, které každému účastníkovi pomohou zvýšit motivační úroveň jeho vlastního týmu.
- Správně reagovat v obtížných situacích s minimálním dopadem na výsledky týmu.
- Získat praktické tipy k zefektivnění porad se svými obchodníky.
URČENO
Manažerům prodejních týmů, area manažerům, vedoucím prodeje, obchodně-technickým manažerům, manažerům obchodní sítě a všem osobám zodpovědným za řízení již existujících nebo vznikajících prodejních týmů.
OBSAH
Jak poznat svůj manažerský styl
- 10 základních řídících stylů, jejich "pro a proti".
Jak rozvíjet potenciál svých prodejců
- rozlišení motivací jednotlivých členů týmu a motivace celého týmu,
- poznání motivace a schopnosti prodejců,
- odhad možností svého prodejního týmu.
Metody řízení týmu prodejců
- jak řídit prodejce metodou, kterou uznávají,
- definice své pozice vzhledem k týmu,
- jak podporovat spolupráci a rozvíjet pracovní morálku týmu,
- možnosti přizpůsobení svých metod řízení cílům a charakteru jednotlivých členů týmu.
Vytvoření klimatu motivace
- umění rozpoznat správnou míru povzbuzení,
- porozumět a informovat,
- umění akceptovat ambiciózní cíle druhých,
- možnosti povzbuzování týmu,
- specifika motivace prodejců.
Řešení obtížných situací
- umění reagovat na "demotivační syndromy",
- jak správně říci "ne" a aplikovat nepopulární rozhodnutí,
- jak reagovat na nedostatečné výsledky,
- řešení konfliktů a nespokojenosti v týmu.
Efektivní porada obchodního týmu
- 4 zásady ke zvýšení efektivity obchodních porad.
HARMONOGRAM
- prezence 8.45–9.00 hod.,
- program 9.00–16.00 hod.
CENA
10 900 Kč (bez DPH)
12 971 Kč (včetně 19 % DPH)
MANAŽER KURZU
Mgr. Simona Šumšálová
tel.: 226 006 345
ssumsalova@gradua.cz