Efektivní vedení týmu aneb „Co se skrytě děje v týmu“, školení

Kompetence a osobnost vedoucího pracovníka • tým a skupina • role v týmu • temperament • pocit vlastní hodnoty • odlišné osobnosti • střety a konflikty • vyjednávání • synergie • porady • hodnocení • odměňování • kárání • asertivita a manipulace • rozdělování úkolů a vyjednávání činností • atmosféra v týmu • vedoucí jako pomocník a jako dirigent • odborník jako vedoucí • zpětná vazba a hodnocení • motivace • komunikace v obtížných situacích • poslední slovo • nutnost rozhodovat • postoj ke změně a úkolu • problémoví pracovníci a skupiny • věkové a znalostní rozdíly mezi vedoucím a pracovníkem • síla skupiny • setrvačnost • síla kontextů a společných témat • přirozené cykly ve vývoji skupiny • zkompetentnění pracovníka a styly vedení • paretovo pravidlo • vzdělávání • velmi opomíjený příjemný autoritativní projev před skupinou • nástroje: PC, kancelářský SW,…