Informace je přístupná pouze registrovaným uživatelům EduCityRegistrujte se hned!
Místo konání
Region:
Praha
Termín
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.
Popis veřejného kurzu Efektivní komunikace pro nemanažerské pozice
Cílová skupina Všichni pracovníci na nemanažerských pozicích, kteří se chtějí naučit lépe využít svých komunikačních dovedností pro vyšší efektivitu práce i ve svém osobním životě.
Cíl Zefektivnit pracovní činnosti s maximálním využitím komunikačních dovedností v praxi, analyzovat mezilidské vztahy, účinněji řešit konflikty a další.
Náš přístup *Individuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 10 lidech *Interaktivní tréninkové metody *Nácvik modelových situací pomocí hraní rolí a videotechniky *Praktické zaměření tréninku, intenzivní procvičování probíraných témat
Obsah *Fáze komunikačního procesu *Jak vybudovat důvěru při vzájemné komunikaci *Pravidla aktivního naslouchání *Princip win-win při vzájemné komunikaci *Neverbální komunikace, základní techniky mluvy těla *Efektivní telefonní komunikace *Základy účinné práce s hlasem *Zvládání námitek *Komunikace s vnitřním zákazníkem, komunikace v týmu
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.