Audit systému managementu kvality

Aby organizace mohla prostřednictvím systému managementu kvality dosahovat stanovených cílů, musí pravidelně přezkoumávat efektivnost systému managementu kvality (QMS) pro identifikaci příležitostí k neustálému zlepšování. Výsledky interních auditů jsou jedním z podkladů pro přezkoumávání QMS. Interní audity systému managementu kvality mají ve smyslu ISO 9001 a ISO 19011 svá pravidla a postupy. Každý pracovník pověřený auditováním systému managementu kvality má mít pro tuto činnost dostatečnou způsobilost – má být kompetentní. Tato kompetentnost samozřejmě platí nejen pro interní, ale i pro externí auditory.

CÍLE

• Účastník kurzu získá znalosti a praktické dovednosti k přípravě, provádění a dokumentování auditů systému managementu kvality.

URČENO

• Auditorům systému managementu kvality, členům podnikového managementu a všem zájemcům, kteří se potřebují seznámit se zásadami plánování, řízení a technikami provádění auditů systému managementu kvality.

OBSAH

Směrnice ISO 19011
Požadavky na systém managementu kvality ISO 9001
Procvičování

• přípravy auditu,
• zpracování základních auditních otázek,
• simulace auditu podle případových studií,
• zpracování záznamů a zpráv podle zjištění,
• určení neshod,
• vyhodnocení zjištění.

HARMONOGRAM

• prezence 9.45–10.00 hod.,
• program 10.00–17.00 hod.,
• 2. až 4. den 8.00–17.00 hod.,
• poslední den 8.00–12.00 hod.

CENA

17 000 Kč (bez DPH)
20 230 Kč (včetně 19 % DPH)

MANAŽER KURZU

Vladislava Houdková
tel.: 226 006 318
vhoudkova@gradua.cz

DOPORUČUJEME

Navazující kurzy:

• Technické požadavky na výrobky a odpovědnost za škodu způsobenou vadou výrobku
• Nástroje a metody zlepšování kvality
• Nástroje pro posuzování rizik – FMEA a FTA
• Ekonomický přínos a spokojenost zákazníka v managementu kvality