Audit systému managementu jakosti, kurz

Aby organizace mohla prostřednictvím systému managementu jakosti dosahovat stanovených cílů, musí pravidelně posuzovat efektivnost systému managementu jakosti pro identifikaci příležitosti pro zlepšování. Interní audity systému managementu jakosti mají ve smyslu ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004 a ISO 19011 svá pravidla a postupy. Každý pracovník pověřený auditováním systému managementu jakosti má mít pro tuto činnost dostatečnou způsobilost.

CÍLE
Účastník kurzu získá znalosti a praktické dovednosti k přípravě, provádění a dokumentování interních auditů systému managementu jakosti.

URČENO
Interním auditorům systému managementu jakosti, členům podnikového managementu a všem zájemcům, kteří se potřebují seznámit se zásadami plánování, řízení a technikami provádění interních auditů systému managementu jakosti. Kurz je vhodný i pro provádění externího auditu systému managementu jakosti.

METODY
Výklad, diskuse, modelové situace, případové studie.

OBSAH
Požadavky ISO 19011
Audit systému managementu jakosti podle požadavků ISO 9001
Procvičování
* příprava auditu,
* zpracování základních auditních otázek,
* simulace auditu podle případových studií,
* zpracování záznamů a zpráv,
* určení neshod,
* vyhodnocení zjištění.

HARMONOGRAM
1. den prezence 9.30-10.00 hod., program 10.00-16.00 hod., další dny 8.00-16.00 hod., poslední den 8.00-12.00 hod.

MANAŽER PROJEKTU
Ing. Věra Bubeníková, tel.: 222 162 320, vbubenikova@gradua.cz