Informace je přístupná pouze registrovaným uživatelům EduCityRegistrujte se hned!
Místo konání
Region:
Jihomoravský kraj
Termín
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.
Popis veřejného kurzu ASISTENTKA OBCHODNÍHO ODDĚLENÍ
SEMINÁŘ JE URČEN: asistentkám obchodníků a obchodních oddělení. Zabývá se tematikou jak telefonické, tak osobní profesionální komunikace se zákazníky. Klíčovými záležitostmi na semináři budou telefonické domluvení schůzky s novým zákazníkem a řešení osobního zapeklitého jednání s problematickým zákazníkem.
PROGRAM SEMINÁŘE 8.30 Registrace účastníků
9.00 * Zásady práce asistentky obchodního oddělení * Domlouváme schůzky po telefonu aneb asertivita hrou a jak se dostat tam, kde nás nechtějí * Osobní jednání se zákazníky na firmě - řešení zapeklitých problémů
12.00 Polední přestávka - oběd
13.00 Interakce s obchodníky ve firmě Cvičení - telefonické domluvení schůzky a řešení nepříjemné situace se zákazníkem
15.30 Diskuze, předpokládané ukončení semináře
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.
Kontakt na dodavatele získáte po registraci
Tento kurz je pořádán dodavatelem, který nevyužívá placenou prezentaci na portálu EduCity. Kontaktní údaje na dodavatele získáte po registraci. Nebo použijte poptávkový formulář.